Köpvillkor
Priser och betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsalternativ:
1. Kort – Visa, MasterCard eller Diners Club
Du kan betala med Visa, MasterCard eller Diners Club kort. Kortuppgifter och all hantering av kortinformationen hanteras säkert via CertiTrade AB. CertiTrades transferering över nätet sker enligt bankstandard med SSL-teknik och 128-bitars kryptering. Vi på northsport.se kommer aldrig i kontakt med dina kortuppgifter. Se ytterligare information på certitrade.net.
Vid fakturabetalning erhåller du 14 dagar kredit från ordertillfället.
OBS! Vi säljer alla fakturor till tredje part (Klarna). Detta innebär att du alltid bör betala fakturan, även vid t ex ett byte eller en reklamation eftersom du annars får betalningspåminnelser från Klarna. Northsport har efter att vi skickat din order inget med faktureringsprocessen att göra. Vid byten, returer eller reklamation skicka e-post till info@northsport.se så hjälper vi dig. Vid betalning mot faktura tillkommer en avgift på SEK 39:-. Denna avgift återbetalas inte vid en eventuell retur, utan täcker merkostnader för betalsättet.
3. Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning betalar du in det totala priset inkl. moms till northsport.se, Bankgiro: 311-3651. Du får via e-post en orderbekräftelse där det står ett ordernummer som du tillsammans med ditt namn skall ange på din Internetbetalning för dig som har Internetbank så att inbetalningen blir korrekt.
Vid förskottsbetalning slipper du betala Postens postförskottsavgift eller fakturaavgift.
När du betalar i förskott och efter att vår bank meddelat oss att betalningen är genomförd, blir ordern aktiverad i vårt system. Detta tar i normala fall 1 - max. 2 bankdagar från betalningstillfället.
Bor du i Norge?Ångerrätt
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.
Du har inte ångerrätt om:
Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas.
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Se konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Skicka oss ett e-mail före ni vill returnera eller byta en vara. Bidrar till snabbare och bättre service.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss.
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Prisgaranti
Ni hittar alltid bästa priset hos oss. Hittar du en vara som du köpt till bättre pris på någon annan svensk nätbutik och kan visa upp detta för oss så matchar vi naturligtvis detta pris. Denna prisgaranti gäller inte för REA - varor/priser. Priset måste vara inklusive frakt- och administrativa avgifter. Gäller för varor med en prisskillnad på minst SEK 20:-.
När du hittar ett lägre pris: Om du inte redan köpt varan kan du lugnt gå vidare och slutföra ditt köp hos oss. Skicka ett e-mail till info@northsport.se. Bifoga en länk till butiken där du hittat varan. Ange också priset på varan du hittat. Vi kontrollerar uppgifterna och ersätter dig med hela mellanskillnaden.
Leverans:
Den förväntade leveranstiden står under varje produkt. Den satta leveranstiden bygger på hur många artiklar vi har hemma i eget lager. Leveranstiden vi anger är den tid vid räknar med att skicka varan från oss. Oförutsedda förseningar kan ibland uppstå med varor som måste beställas efter. Vi kan alltså inte garantera att din beställning kommer fram till en viss dag. Eventuella föresningar kan vi tyvär inte ersätta. Om ni vill veta mer om statusen på er beställning så är det bäst att ni kontaktar oss. Är det någon produkt i en större beställlning som blir försenad skickar vi denna vara i eget paket så att du inte ska behöva vänta på hela din beställning.
Om vi skulle behöva avboka något i din beställning meddelar vi dig via e-mail så fort vi kan.
Fraktfritt vid köp över SEK 999:- (inom Sverige, Gäller ej kajaker).
För alla internationella ordrar är fraktkostnaden SEK 180:- (Gäller ej kajaker och skidor).
Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 300:-.
Vi och miljön
Naturen betyder mycket för oss och vi har därför ett grönt tänk i allt vi gör. Från att välja miljömedvetna leverantörer till att cykla till posten. Vi skriver bara ut absolut nödvändiga dokument och skulle du få hem dina produkter i en "gammal papperslåda" så betyder det inte att vi är snåla utan att vi återanvänt en låda som vi själva fått leverans i. Vi tänker grönt, gör det du också!
To shop at Northsport you need to sign up and make an account. Signing up is cost free and a quick process. The only information that we save is your name, address, email and phone number. For all international orders the shipping cost start at SEK 250:-.
Place an Order
When you have found one or more products that you want to buy you place them in your shoppiong cart. From the shopping cart you continue to choose your address and shipping alternative. After that you choose payment method and finally you confirm your order. You will instantly get an order confirmation via email.
You can use the following credit cards at Northsport:
VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB
Northsport uses encrypted data transfer. Payment and personal data are always handled over safe Internet sites. We have a close cooperation with the credit-card company CertiTrade AB.
Live in Norway?
Since Norway is not part of the European Union we ship norwegian orders without charging sales tax. This means that you can buy products at low swedish price levels from Northsport without having to pay taxes twice. You only pay sales tax and customs fee when your order is imported to Norway. Unfortunately, we can not give you an exact final cost since custom fees differ depending on the product type.
